Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Kathrin Dammeier
Dorfstrasse 22
5272 Gansingen
Schweiz
E-Mail: info@protokoller.de

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Kontodaten

Bei der Registrierung erfassen wir:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Firma (optional)
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

2.2 Nutzungsdaten

Bei der Nutzung unseres Dienstes erfassen wir:

• Hochgeladene Audio-Dateien (temporär)
• Erstellte Protokolle
• Projektdaten und Besprechungsinformationen

2.3 Technische Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und -version
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für:

• Bereitstellung unseres Dienstes
• Kontoverwaltung und Authentifizierung
• Abrechnung und Zahlungsabwicklung
• Kundensupport
• Verbesserung unseres Dienstes

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Dienstes).

4. Datenübermittlung an Dritte

4.1 Transkription (OpenAI)

Für die Transkription nutzen wir "Whisper" von OpenAI, Inc. (USA). OpenAI ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

4.2 KI-Verarbeitung (Anthropic)

Für die Strukturierung nutzen wir Claude von Anthropic, PBC (USA). Anthropic ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

4.3 Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe, Inc. (USA). Wir speichern keine Kreditkartendaten.

4.4 Hosting

Unsere Server befinden sich in der Europäischen Union. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt via SSL/TLS.

5. Speicherdauer

• Audio-Dateien: Max. 24 Stunden
• Protokolle: Solange Ihr Konto aktiv ist
• Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft: Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung: Löschung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten
• Widerspruch: Gegen bestimmte Datenverarbeitungen
• Beschwerde: Bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@protokoller.de

7. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies für Session-Verwaltung und Sicherheitsfunktionen. Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

8. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch SSL/TLS-Verschlüsselung, verschlüsselte Speicherung, regelmässige Sicherheitsupdates und Zugriffsbeschränkungen.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@protokoller.de